以点寸微光 护山河无恙

—记洪河社区网格员 李响

一场疫情，让很多人熟悉了一个特别的基层单元—网格。

疫情防控中，网格员的身影，微小、平凡，却温暖而有力量。

他们与时间赛跑，与病毒较量，他们工作中的苦辣酸甜，都是抗疫一线最精彩、最生动的赞歌。今天就让我们一起走近社区网格员李响，聊一聊她的故事。

于微处 亮身份

2020年，疫情防控最吃紧关头，洪河辖区先后进行了4次“地毯式”大排查，完善户卡是头等大事。由于前期内部调整，社区将原来的五个居民委压缩为三个居民委17个网格，居民信息不完善给排查工作带来了极大的困扰。  

敲门、扫码、登记信息、发放告知书……看似一“扫”而过的背后，藏着网格员的辛劳与汗水。第三居民委共有606户1770人，李响管辖的网格内就有182户563人。每天平均两万多步、爬楼60多层，这是李响的抗疫日常“打卡记录”。李响忍受刺骨的寒风一走就是一天，白天收集的信息当天逐个敲到电子户卡里，敲完了还要反复校对无数遍，“特别身份证号、姓名、地址这些重要信息，生怕弄错了一个字。”她坦言，“一旦一个地方错了，就会全盘皆输，真不敢有丝毫怠慢。”伏案工作了20个小时，抬头看表时已是凌晨三点钟，想想第二天还有工作，她强迫自己回家打了个盹，顺便看看孩子。凌晨5点的闹钟又响了，咬着牙爬起来继续回到属于她的战场。

入户排查时，李响总是不厌其烦地把告知书从头到尾详细讲解一遍，耐心宣讲当前的疫情防控政策，叮嘱大家要做好个人防护，嘱咐独居的老人时刻注意安全，帮忙查看家里的煤气、电源等是否存在安全隐患。

    李响不仅为居民们组建了一个微信群，还把每个居民都加成了自己的微信好友，“这样我既能了解他们的动态，也能掌握他们的流入流出情况，随时更新我的户卡，户卡就像是我的孩子，每天都要打开看几遍。”

    在一次会议上，主任问起大家对居民的了解程度，李响自信地说：“主任，你就随便问吧。”

于微处 见真情

“喂，李响，我这手机咋整不出来二维码了，你快来帮大娘弄弄。”“李响，我家垃圾堆太多了，你帮忙扔一下吧。”“你好，李响，我姑娘的作业在老师那呢，你帮忙取一下再送过来吧。”“李响，你们委的居民大概半夜12点多回来，你得来卡口接一下。”

每天，李响的手机铃声不知响了多少回，她不敢让手机电量少于50%，“他们都习惯了有事儿就找我，如果我关机了，他们的困难就没办法解决，这就是我的失职。”第三居民委的老百姓都亲切的称呼她“响儿”，意为“有求必有回响儿”。2021年元旦过后不久，一家六口从哈尔滨抵返按要求居家隔离，赶上快过年，这家人搞起了大扫除，门口堆满了床头柜、鞋盒等大大小小的垃圾，给李响打电话求助。李响二话没说，一趟一趟、一件一件把垃圾从四楼运到了垃圾站。每天做完手里的工作，她都会去隔离户家里送生活用品、收垃圾，一圈下来三个小时过去了。

她没时间去给自己孩子买纸尿裤，却跑去快递店把居民买的纸尿裤取出来又送到居民家；她没时间辅导自己孩子的作业，却帮助20多个孩子把书从老师那里取出来，再逐一送到每个孩子手里；她没时间对自己的父母嘘寒问暖，却陪伴鳏寡孤独老人度过疫情发生后最难熬的时刻。“真是个好孩子，我们有你这么个闺女，真有福了。”老人们每次都会亲切的抱抱她。

“我认为为居民做什么事儿都是应该的，他们有事儿找我，我就尽全力去做，做不到就使劲儿做、想办法去做。”对待其他居民委的居民也是如此，无论谁向她求助，她都会全力以赴。

于微处 守初心

李响看起来很“结实”，殊不知疫情爆发的时候她的二胎宝宝刚刚满月，本就患有腰疾，为了缓解久坐带来的疼痛，她直接跪在地上整理资料，一干就是一天，一干就是一夜。“再等等，马上就回去了。”每次家人打来电话要她回家送奶，她都是这样回复，两个小时、三个小时过去了，无奈之下家人只好让嗷嗷待哺的婴儿以奶粉充饥。奶水本就不足，时间久了她硬生生断了孩子的母乳，自己还要承受涨奶之痛。“现在挺后悔生二胎的，没给过他完整的母爱，净跟着我遭罪了。”说到这里，李响已泣不成声，作为一位母亲，记者也已哽咽没有再追问下去。

2020年年底，李响做了一次小手术，医生告诉他至少休息半个月。由于当时风险地区抵返人员必须由所属居民委人员“手递手”对接。可是出院第三天，高速卡口值班人员打电话让她去接人，所有同事都在单位加班，她没有打扰大家，不顾家人反对，自己在寒冬腊月开着车，去高速卡口接人，即便把暖风开到了最大，但现在全身关节还是会不时隐隐作痛。

在多少个夜里，她看着孩子熟睡的脸庞不断自责；

有多少句抱歉想对家人说起却欲言又止，因为她深知唯有立足本职，扎实工作，才对得起家人的付出和领导的信任，对得起入党宣誓时的那份初心。

任劳任怨，不争不抢，是领导眼中的她。

有求必应，倾囊相助，是同事眼中的她。

随叫随到，不求回报，是居民眼中的她。

非常时刻，治是战，守，也是战！正是像李响一样千千万万网格员的默默坚守与奉献，才让社区的大网坚不可摧、牢不可破。他们的每一次逆行，都是一束微光，守万家灯火，护山河无恙。 （赵爽 韩维龙）