本网讯（庄秋实 苏洪杰）“终于不堵了，家里再也没有异味了，太感谢物业公司了！”看着畅通的下水道，居民们喜上眉梢，纷纷为物业公司高效解民忧的行动点赞。近日，洪河农场物业公司及时为居民彻底解决的下水道堵塞难题，得到了居民们的一致点赞。

此前，小区多位居民反映，家中下水道频繁堵塞，污水排放不畅甚至出现倒灌情况，厨房、卫生间污水淤积，不仅散发异味，更严重影响了正常生活，成了大家心里的一块“疙瘩”。

群众诉求无小事，民生问题大于天。接到诉求后，物业公司高度重视，第一时间组织工作人员前往现场排查。经检查发现，温馨小区作为建成时间较长的老旧小区，部分基础设施因使用年限较久出现老化，其中下水道系统因年久失修，管道内壁结垢、杂物堆积等问题突出，导致堵塞频发。物业公司迅速调派维修队，结合管道布局特点研判堵塞成因，细化施工方案，明确作业流程与安全注意事项，力求高效彻底解决问题。施工期间，物业公司严格按照施工标准规范操作，确保施工质量与安全。经过一天的紧张作业，堵塞路段的下水管道顺利完成更换与疏通，排水功能恢复正常。

解决居民群众的急难愁盼，是物业公司的重要任务。此次问题的顺利解决，正是责任担当的体现。接下来，物业公司将持续关注居民需求，以更细致的服务、更务实的行动回应关切，全力为居民打造更舒适、安心的居住环境。