本网讯（张丽丽）近日，洪河农场客运站以《北大荒开发建设史学习简本》为载体，创新“集体研讨+自主学习+实践转化”三维学习模式，让北大荒精神在客运一线落地生根。

“垦荒精神大家谈”集体领学活动已成为客运站的固定学习时段。党员干部轮流领读，拆解北大荒人垦荒拓土的创业历程，深学“自力更生、艰苦创业、勇于开拓、甘于奉献”的精神内核。专题研讨中，员工结合检票引导、应急处置等岗位实际分享感悟。知识问答、主题辩论等互动环节，更让集体学习摆脱单一形式，在思想碰撞中深化理解。为适配一线员工轮班值守的工作特点，客运站制定分层学习任务清单，搭建线上打卡群，员工可随时分享读书笔记与感悟，管理员每周汇总优质内容形成“学习文摘”，精选经典事迹与精神内涵，让员工利用候车间隙、轮岗休息完成碎片化学习，真正实现学习全覆盖。

学习的成效最终落在服务实践上。客运站以北大荒精神为指引，设立“北大荒精神示范岗”，特殊旅客帮扶等流程。在“学习成果展示会”上，员工通过情景模拟、案例汇报展现服务升级成果，让“老垦荒”式的贴心服务成为站场常态。

下一步，客运站将开展“北大荒精神宣讲进车厢”活动，扩大北大荒精神的宣讲覆盖面，将北大荒精神转化为服务提质的实际行动，为打造有温度、高效率的客运服务注入不竭动力。