本网讯（王佳惠 何宇嘉）为深入推进作风能力提升，切实解决群众办事难题，把政务服务的“温度”送到群众身边，近日，洪河农场不动产登记中心聚焦特殊群体办事需求，组织业务骨干开展“上门服务”专项活动，主动走进居民家中，为行动不便的群众现场办理不动产相关业务，以实际行动践行“为民服务”的宗旨。

此次上门服务的对象主要是辖区内行动不便、无法前往政务大厅办理业务的老年群体。活动前期，中心通过社区摸排、群众预约等方式，精准掌握了辖区内有上门服务需求的居民信息，提前梳理业务办理要件，制定个性化服务方案，确保服务高效、精准。服务当天，工作人员看望了行动不便的居民王奶奶家。因身体原因长期乘坐轮椅，无法亲自到窗口办理不动产过户手续，家人为此十分焦急。工作人员到达后，第一时间核对身份信息、收集相关材料，按照业务流程现场受理、审核，仅用20分钟就完成了全部手续办理。此次上门服务活动，不仅为群众解决了办事难的实际问题，更让群众感受到了政务服务的温情与高效。

下一步，洪河农场将持续深化提能力转作风，进一步拓宽上门服务范围，优化服务流程，建立长效便民服务机制，以更主动、更精准、更高效的服务，打通政务服务“最后一公里”，让群众享受到更有温度的不动产登记服务。